今年春節(jié)，家住深圳市坪山區(qū)深業(yè)御園的孫睿琳同學(xué)擔(dān)任了小區(qū)助鄰服務(wù)項(xiàng)目的“學(xué)生項(xiàng)目經(jīng)理”，參與了需求調(diào)研、規(guī)劃行動(dòng)方案等工作，收獲頗多。小區(qū)助鄰服務(wù)是由深圳市坪山區(qū)教育科學(xué)研究院發(fā)起的“5233”項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)之一。該項(xiàng)目以實(shí)踐育人為目標(biāo)，以“5233社區(qū)學(xué)院”為載體，將學(xué)生生活的小區(qū)作為育人空間，組織開展以項(xiàng)目式學(xué)習(xí)為主的志愿服務(wù)和公益活動(dòng)，并帶動(dòng)家長(zhǎng)和居民參與社區(qū)服務(wù)，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。“5233”項(xiàng)目，即凝聚居民小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、志愿服務(wù)隊(duì)和教育部門教研團(tuán)隊(duì)5方力量，構(gòu)建成人志愿服務(wù)隊(duì)與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)2支隊(duì)伍，開發(fā)居民需求類、基層建議類與黨政工作類3大核心活動(dòng)課程，推行針對(duì)個(gè)人、家庭、樓棟的3大評(píng)價(jià)體系。項(xiàng)目致力于打造功能清晰的城市小區(qū)“教聯(lián)體”，凝聚家校社合力，共建和諧的育人環(huán)境。

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　　社區(qū)教育有了“小區(qū)特色”

　　“以前，我們很希望能在小區(qū)開展各類社區(qū)教育活動(dòng)，促進(jìn)孩子們的成長(zhǎng)。但困難重重，一是我們精力不夠，二是不知道該怎么做。自從有了五方協(xié)同的小區(qū)‘教聯(lián)體’，我們開展活動(dòng)就有了各方面保障�！表�(xiàng)目的第一個(gè)試點(diǎn)小區(qū)坪山區(qū)深業(yè)御園小區(qū)黨支部書記王殿坤說道。目前，坪山區(qū)的東晟時(shí)代小區(qū)、招商花園小區(qū)等也開始落地推廣“5233”項(xiàng)目。

　　小區(qū)的實(shí)踐活動(dòng)課程目前主要來源于三個(gè)方面：居民的實(shí)際生活需求、學(xué)生關(guān)于基層治理的建設(shè)性意見以及小區(qū)日常工作事務(wù)。“我們通過目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，將這些內(nèi)容和需求轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目式學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，以確保社區(qū)教育緊密貼合基層實(shí)際，讓學(xué)生在真實(shí)踐中得到真成長(zhǎng)�！痹擁�(xiàng)目負(fù)責(zé)人說。

　　比如“春節(jié)愛心不打烊，你家有事我?guī)兔Α笔琼?xiàng)目在深業(yè)御園小區(qū)開展的助鄰服務(wù)活動(dòng)。春節(jié)前，在項(xiàng)目組的指導(dǎo)和支持下，小區(qū)通過業(yè)主之家公眾號(hào)、微信群面向全體居民發(fā)布問卷，調(diào)研居民春節(jié)期間的困難和需求。教研團(tuán)隊(duì)則根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化成活動(dòng)項(xiàng)目。家庭組團(tuán)認(rèn)領(lǐng)助鄰任務(wù)（如照顧老人、照料寵物等）、組織“崗前”培訓(xùn)、制定計(jì)劃并落實(shí)、提交項(xiàng)目報(bào)告書等。

　　“‘衣’舊情深”項(xiàng)目是由學(xué)生和家長(zhǎng)于2021年提出的“金點(diǎn)子”建議，即號(hào)召小區(qū)有學(xué)生的家庭將孩子的舊校服捐贈(zèng)出來給有需要的鄰居。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采納建議后，迅速招募人員，指導(dǎo)設(shè)計(jì)并完成活動(dòng)方案。目前該活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在多個(gè)社區(qū)推廣。

　　城市小區(qū)的日常工作如開展垃圾分類、消防禁毒、文明遛狗等宣傳活動(dòng)，都成為孩子們參與小區(qū)治理實(shí)踐的動(dòng)態(tài)課程。

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　　五方協(xié)同的“教聯(lián)體”建起來了

　　由五方團(tuán)隊(duì)組建的小區(qū)“教聯(lián)體”，是共建共治共享愿景下的共同體：黨支部“主導(dǎo)”，負(fù)責(zé)項(xiàng)目立意的審核和外部資源的協(xié)調(diào)；業(yè)委會(huì)“主管”，負(fù)責(zé)內(nèi)部統(tǒng)籌和項(xiàng)目管理；物業(yè)“主責(zé)”，全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，并具體負(fù)責(zé)場(chǎng)地、物資及安全保障；成人志愿服務(wù)隊(duì)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)則是服務(wù)“主體”；教育部門教研團(tuán)隊(duì)是“主謀”，負(fù)責(zé)策劃和指導(dǎo)活動(dòng)課程的建設(shè)及項(xiàng)目式學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

　　比如暑假期間，“5233社區(qū)學(xué)院”在深業(yè)御園、招商花園等試點(diǎn)小區(qū)開辦了公益托管班。項(xiàng)目教研團(tuán)隊(duì)研發(fā)了《公益托管班“輔導(dǎo)員”評(píng)價(jià)及說明》等技術(shù)工具，設(shè)計(jì)了由大學(xué)生、中學(xué)生志愿者擔(dān)任“輔導(dǎo)員”，成人志愿服務(wù)隊(duì)共同參與的托管模式。小區(qū)黨支部協(xié)調(diào)并整合社區(qū)資源，落實(shí)社區(qū)黨群服務(wù)中心等作為托管活動(dòng)空間，并邀請(qǐng)社區(qū)和企業(yè)相關(guān)專家進(jìn)行公益授課。業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)在小區(qū)微信群里做好發(fā)動(dòng)和宣傳工作，并及時(shí)分享活動(dòng)照片，組織項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、總結(jié)會(huì)等。物業(yè)則負(fù)責(zé)每天的場(chǎng)地衛(wèi)生、飲水供給等，并組織學(xué)生參觀小區(qū)監(jiān)控、消防等設(shè)施。

　　深業(yè)御園的二手市集活動(dòng)，在多方協(xié)同中收到了很好的育人效果。小區(qū)學(xué)生在化身“地?cái)傂±习濉钡倪^程中鍛煉自身能力，物業(yè)負(fù)責(zé)布置場(chǎng)地、維護(hù)安全，黨支部、業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)了社區(qū)工作人員、教育專家等一起參與活動(dòng)，志愿者則在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序并進(jìn)行指導(dǎo)。

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　　“混齡”模式讓教育更友好

　　基于五方聯(lián)動(dòng)，“5233”項(xiàng)目在城市小區(qū)內(nèi)建立了互動(dòng)型、跨代際的學(xué)習(xí)環(huán)境，呈現(xiàn)出顯著的“混齡”特征：一是參與的學(xué)生來自不同學(xué)校、不同年級(jí)；二是每個(gè)項(xiàng)目都有成人志愿者參與，他們是學(xué)生的指導(dǎo)者、任務(wù)的合作者、安全的守護(hù)者，也是活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)者。成人志愿者包括小區(qū)的家長(zhǎng)、社工，還有具備某項(xiàng)特長(zhǎng)的小區(qū)居民。根據(jù)項(xiàng)目需要，還會(huì)邀請(qǐng)社區(qū)、企業(yè)相關(guān)人士來指導(dǎo)和提供支持。大家在合作中相互認(rèn)識(shí)，增進(jìn)友誼。這種混齡模式，將“生人”小區(qū)逐步轉(zhuǎn)變成“熟人”小區(qū)，為孩子們的成長(zhǎng)創(chuàng)造了更友好的環(huán)境。

　　“5233”項(xiàng)目還通過推行針對(duì)個(gè)人、家庭、樓棟的評(píng)價(jià)體系，提升居民參與活動(dòng)的積極性。項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“善行銀行”積分模式，分為個(gè)人賬號(hào)、家庭賬號(hào)、樓棟賬號(hào)，以積累相應(yīng)的善行服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。每一學(xué)年，“5233社區(qū)學(xué)院”會(huì)根據(jù)“善行銀行”的“存款數(shù)據(jù)”，進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)選和表彰，以鼓勵(lì)居民積極參與。

　�。ㄗ髡呦祻V東省深圳市坪山區(qū)教育科學(xué)研究院副院長(zhǎng)）